01販売部門
営業(一般・寺院)
お客様のもとへ訪問し、仏壇・仏具・墓石等の提案や挨拶回り等を行います。
訪問は既納先のお客様も多く、中長期的に良い関係性を築くことができます。
弊社では、多くのニーズに合わせて様々な商品を取り揃えております。そのため、お客様に喜んでいただく機会が多く、お客様の喜びや安心した姿を間近で感じられるお仕事です。
店頭販売
島根県内および広島市に展開する店舗に来店されたお客様へ商品を販売しています。
当社では、大切なご先祖様、故人様を祀るお仏壇やお仏具、神具を、お客様のニーズに合わせて幅広く提供していきます。
はじめての購入となるお客様も多く、中にはどうしたら良いか分からない方もいます。
そのような方に寄り添い、悩みを聞き、最適な商品を購入していただくための支援を行います。
営業社員のサポートや売上げ処理などの事務作業も行います。
営業アシスタント
店舗運営が円滑に行われるようサポートするのが主な仕事です。
発注管理、商品管理、伝票処理、販促対応等を行います。
営業補佐として、いわば部門内での縁の下の力持ちの役割りとなります。
02墓石・石材の加工・施工・設置
フロント業務
営業社員や現場作業者の業務上の調整、仕入先や外注先に発注・商談を行い販売部門のサポートを行っていきます。
墓石等の発注や見積書作成、仕入れ等の伝票処理、また、CADソフトを使った墓石の図面作成も行っています。
図面作成は未経験の方でも丁寧に指導しますので、すぐに作図できるようになります。
文字入れ
お客様から依頼を受け、まずはPCで文字のバランスを見ながら丁寧に原稿を作成します。
お客様の確認・了承がとれたら、ゴム板を墓石に貼り付け、原稿にそって手作業でゴムを切り抜き、機械を使って文字を彫っていきます。
最後に文字に墨を入れて完成です。
制作・施工・設置
自社工場での墓石の加工、加工した墓石を設置するための基礎工事から墓碑等の建立施行全般を行います。
基本的には、8時10分までに出社し、朝礼を行い、それぞれの持ち場へ移動します。
施行班は基礎工事や墓所工事の現場へ移動します。
現場では最後に片付けをし、事務所へ帰社後は日報を記載し、17時10分過ぎに退社します。工場内で作業をする際も日報の記載と退社時間は同じです。
03オンラインショップ事業
オンラインショップ
2011年、現社長である吉田がネット販売の先駆けとなる楽天市場に仏具を中心としたひょうま楽天市場店を出店。その後、専属の社員を雇い、店名を“お香・能作・風呂敷のひょうま”と改め、和雑貨中心のショップを拡大、2015年にはヤフーショップ店、2017年にAmazonへ出店しております。
Daily Schedule
主な1日の仕事の流れ
- 午前
- 午後
お客様からの受注に対し、受注完了メールを送ります。ほぼ一斉送信できますが、お問合せや、注文商品に関するお知らせなどある場合は個別に追記してメールを送信します。
注文商品の一覧表を見ながら商品を倉庫から出し、出荷を行います。出荷した商品を注文者毎に振り分け並べます。
送付先住所を印字したラベルの印刷を行います。熨斗やメッセージカードがある場合は作成します。
注文者情報と注文商品の確認(検品)を行ったのち、丁寧に梱包作業を行います。
熨斗やプレゼント包装、メッセージカードなどにも対応しています。
再度出荷商品と注文情報を確認をしたのち、商品発送完了メールを送ります。